Pourquoi la référence de paiement dans QuickBooks ne correspond-elle pas à la référence complète que je vois dans Benji Pays?

Modified on Tue, 19 Dec, 2023 at 7:37 AM


Si vous utilisez QuickBooks en ligne, vous pourriez remarquer que la référence sur les paiements de vos factures semble tronquée ou semble manquer de quelques caractères.


Cela est dû à une limitation de QuickBooks en ligne qui autorise uniquement un maximum de 21 caractères pour le champ de référence sur un paiement. Si votre processeur de carte a des références plus longues, elles seront tronquées. Cela se produit principalement si vous êtes intégré avec Stripe.


Malheureusement, en raison de cette limitation, les numéros de référence complets peuvent ne pas être disponibles dans QuickBooks pour les paiements effectués par Benji Pays. Cependant, nous stockons le numéro de référence complet / code d'autorisation dans le champ de commentaire du paiement.

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