Puis-je désactiver une passerelle de paiement et quelles sont les instructions pour le faire ?

Modified on Fri, 12 Jan at 10:02 AM


Oui, vous avez la possibilité de désactiver une passerelle de paiement. Pour ce faire, accédez aux Paramètres de la passerelle de paiement et procédez à la modification de la passerelle. La désactivation de la passerelle interrompra le traitement de toutes les transactions via cette passerelle particulière. Il est important de noter que bien que les transactions s'arrêtent, les profils de paiement de vos clients resteront accessibles et visibles dans la page des profils.


Pour votre commodité, voici un guide étape par étape pour désactiver votre passerelle de paiement :


Étape 1 : Accédez à votre compte Benji Pays


Commencez par vous connecter en toute sécurité à votre compte Benji Pays.



Étape 2 : Accéder aux paramètres


Dans le menu bleu situé à gauche, repérez et cliquez sur "Paramètres". Sélectionnez "Paramètres de la passerelle de paiement".






Étape 3 : Modification de la passerelle


Ensuite, repérez la passerelle que vous souhaitez désactiver et cliquez sur l'icône du crayon bleu, indiquant l'option de modification.





Étape 4 : Lancement du processus de désactivation


Dans la fenêtre contextuelle suivante, faites défiler vers le bas pour trouver la case à cocher "Je reconnais et j'accepte les conditions ci-dessus". Passez à désactiver le bouton "Activé", tel que visible dans la capture d'écran. Ensuite, cliquez sur le bouton "Enregistrer la passerelle".


En suivant ces étapes, vous pouvez désactiver une passerelle de paiement lorsque cela est nécessaire.




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